Najveća poslovno-tehnološka konferencija kompanije SAP, Sapphire 2026, okupila je u Madridu više od 9.200 učesnika iz celog sveta: korisnike, partnere i eksperte iz oblasti digitalne transformacije. Među učesnicima konferencije bili su i predstavnici Elixir Group Dejan Ivanović, menadžer IT centra i predsednik Odbora za digitalnu transformaciju i Mladen Lazić, menadžer računovodstva i predsednik Odbora za SAP.
Elixir Group je poziv za konferenciju dobila od kompanije M&I Systems Group iz Novog Sada, partnera koji je realizovao implementaciju SAP sistema i pruža tehničku podršku od uvođenja SAP-a početkom 2025. godine.
SAP od ERP kompanije ka Business AI platformi
Centralna tema ovogodišnje konferencije bila je transformacija SAP-a iz tradicionalne softverske kompanije u kompaniju za poslovnu veštačku inteligenciju (Business AI company). Fokus je bio na razvoju savremenih ERP sistema ka autonomnim poslovnim platformama koje povezuju poslovne podatke, analitiku, automatizaciju i veštačku inteligenciju. Poseban akcenat stavljen je na povezivanje AI tehnologija sa poslovnim procesima i donošenjem odluka u realnom vremenu.
Jedna od najvažnijih poruka jeste vizija takozvanog „Autonomous Enterprise“ koncepta, odnosno autonomnog preduzeća u kojem sistemi više ne služe samo kao podrška korisnicima, već aktivno koordiniraju druge sisteme i samostalno izvršavaju određene poslovne procese. SAP je predstavio razvoj AI agenata koji mogu autonomno da obavljaju repetitivne zadatke u oblastima finansija, nabavke, računovodstva, lanca snabdevanja, HR-a i prodaje, distribucije i marketinga. Takođe, predstavljeni su i AI Industry Agenti za razne vrste industrije koji ubrzavaju „core“ procese različitih delatnosti
prenosi Ivanović.
AI agenti preuzimaju rutinske poslovne procese
Prema njegovim rečima, posebnu pažnju privukla je SAP Business AI platforma, integrisana unutar SAP Business Technology Platform (BTP), koja objedinjuje AI foundation, Business Data Cloud i AI agente povezane direktno sa ERP podacima i poslovnom logikom sistema. Platforma objedinjuje AI foundation, Business Data Cloud i AI agente koji imaju direktan pristup ERP podacima i poslovnoj logici sistema.
SAP je posebno naglasio da poslovna veštačka inteligencija mora imati visok nivo pouzdanosti i tačnosti, naročito u procesima kao što su finansije, obračun zarada i upravljanje poslovnim tokovima. Važna tema bila je bezbednost podataka, tehnološki suverenitet i usklađenost sa evropskim regulativama o veštačkoj inteligenciji i zaštiti podataka. Predstavljen je koncept „human in the loop“, gde čovek ostaje završna instanca u donošenju ključnih poslovnih odluka, čak i kada AI sistemi obavljaju veliki deo procesa. Dodao bih i da je naglasak na „compliance“, odnosno usklađenosti AI agenata sa zakonskim regulativama zavisno od oblasti za koju je agent specijalizovan posebno imajući u vidu tendenciju kreiranja autonomnih preduzeća i situacije u kojoj agent može da donosi odluke
kaže Dejan.
Kao jedan od najzanimljivijih trendova konferencije, kolega Mladen izdvaja ubrzano povezivanje ERP sistema sa AI alatima i autonomnim poslovnim funkcijama.
Posebno su predstavljeni koncepti Autonomous Finance i Autonomous Supply Chain, gde AI sistemi omogućavaju prediktivnu analitiku, automatizaciju finansijskih procesa i upravljanje lancem snabdevanja u realnom vremenu. Fokus je pomeren sa izveštavanja na predviđanje. Primećen je zaokret u poslovnoj filozofiji SAP-a i otvaranje za saradnju i integraciju sa AI agenatima za namene koje SAP trenutno nije razvio bilo putem SAP-ovog rešenja za integraciju bilo preko preduzeća koja se bave pružanjem usluga ove vrste (što se pojavilo kao nova grana IT industrije)
ističe Mladen.
Veliku pažnju privukla su unapređenja SAP AI asistenta Joule, kao i predstavljanje Joule Studio platforme, koja omogućava kompanijama da kreiraju sopstvene AI agente prilagođene poslovnim procesima.
Regulativa za bezbednu primenu veštačke inteligencije
Kolege prenose da je važna tema konferencije bila regulativa i bezbedna primena AI tehnologija. Evropski pristup veštačkoj inteligenciji, zasnovan na bezbednosti, transparentnosti i kontroli podataka, bio je jedna od dominantnih tema.
To je posebno važno i za kompanije u Srbiji, imajući u vidu da država intenzivno radi na usklađivanju domaće regulative sa EU AI Act regulativom Evropske unije
objašnjava Dejan.
Hibridni SAP model Elixir Group prepoznat kao perspektivno rešenje
Kolege ističu pozitivne utiske sa konferencije, a SAP Sapphire je pružio kvalitetan pregled pravca razvoja savremenih ERP i AI platformi i pokazao koliko brzo poslovni sistemi evoluiraju ka inteligentnim i autonomnim okruženjima.
Za Elixir Group je posebno značajno što kompanija već koristi modernu SAP S/4HANA platformu i ima kvalitetnu osnovu za dalji razvoj digitalnih procesa, analitike i buduće AI funkcionalnosti. Ovakav hibridni pristup, koji kombinuje on-premise infrastrukturu i cloud servise, prepoznat je kao jedan od stabilnih i perspektivnih modela razvoja velikih poslovnih sistema.
Stečena saznanja biće značajna za dalje planiranje razvoja digitalne transformacije i SAP okruženja u okviru Elixir Group. Poseban fokus u narednom periodu može biti na unapređenju analitike, automatizaciji pojedinih poslovnih procesa i postepenom uvođenju AI funkcionalnosti tamo gde mogu doneti dodatnu efikasnost i kvalitet odlučivanja
saglasne su kolege.
Kako navode, iskustva sa konferencije potvrđuju važnost održavanja „Clean Core“ pristupa u SAP sistemu, odnosno zadržavanja standardizovanog jezgra sistema kako bi buduće nadogradnje i integracije bile jednostavnije i efikasnije.
U kontekstu razvoja AI tehnologija i buduće domaće regulative, dodatna pažnja biće usmerena i na bezbednost podataka, transparentnost AI procesa i usklađenost sa evropskim standardima i zakonodavnim okvirima. Konferencija je pokazala da će budući razvoj poslovnih sistema podrazumevati visok stepen usklađenosti sa pravilima o zaštiti podataka, transparentnosti AI modela i upravljanju rizicima.
Fokus na budući razvoj SAP okruženja i AI funkcionalnosti
Kolege Dejan Ivanović i Mladen Lazić zaključuju da je učešće na konferenciji imalo za cilj praćenje strateških pravaca razvoja SAP platforme, upoznavanje sa najnovijim AI i cloud tehnologijama, kao i razmenu iskustava sa kompanijama koje prolaze kroz procese digitalne transformacije.
Jedan od važnih ciljeva bio je i sagledavanje razvoja SAP okruženja u Elixir Group, posebno u oblasti analitike, AI funkcionalnosti i integracije on-premise infrastrukture sa cloud servisima
zaključuju Dejan i Mladen.
